قوانین خرید و ارسال
شرایط و ضوابط فروشگاه بلور و کریستال صادقی
ثبت سفارش در فروشگاه بلور و کریستال صادقی به معنی مطالعه و پذیرش شرایط زیر است. لطفاً پیش از خرید، مشخصات محصول و شرایط ارسال و تعویض را با دقت بررسی کنید.
۱ تا ۵ روز کاری
زمان آمادهسازی و تحویل سفارش به شرکت حملونقل
ارسال متناسب با مقصد
تیپاکس، ماهکس، باربری یا پیک ویژه تهران
هزینه ارسال پسکرایه
پرداخت هزینه حمل هنگام تحویل مرسوله
پیش از ثبت سفارش مطالعه کنید
نکته مهم: تمام محصولات پیش از ارسال بررسی میشوند. تعویض کالا فقط در صورت مغایرت با سفارش یا ایراد کارخانهای تأییدشده انجام خواهد شد.
۰۱
بررسی محصول قبل از خرید
✓ پیش از ثبت سفارش، جنس، ابعاد، تعداد در بسته، برند، رنگ، قیمت و توضیحات محصول را بررسی کنید.
✓ تصاویر از خود کالا تهیه شدهاند و مشخصات ظاهری محصول را نمایش میدهند.
✓ ممکن است رنگ محصول به دلیل نور محیط یا تفاوت نمایشگرها اندکی متفاوت دیده شود.
۰۲
ارسال سفارش
✓ سفارشها در بازه ۱ تا ۵ روز کاری آماده و به شرکت حملونقل تحویل داده میشوند.
✓ ارسال عادی از طریق تیپاکس یا ماهکس انجام میشود.
✓ محصولات حجیم از طریق باربری و سفارشهای تهران در صورت امکان با پیک ارسال میشوند.
۰۳
هزینه ارسال
✓ هزینه ارسال بهصورت پسکرایه است و هنگام تحویل توسط مشتری پرداخت میشود.
✓ مبلغ نهایی بر اساس وزن، حجم، شهر مقصد و تعرفه شرکت حملونقل تعیین میشود.
✓ فروشگاه مبلغ شرکت حملونقل را تعیین نمیکند.
۰۴
سلامت کالا و بستهبندی
✓ محصولات پیش از ارسال از نظر ظاهری بررسی و با بستهبندی مناسب آماده میشوند.
✓ با توجه به شکستنی بودن ظروف، هنگام تحویل سلامت ظاهری بسته را بررسی کنید.
✓ در صورت آسیبدیدگی واضح بسته، موضوع را همان زمان با شرکت حملونقل ثبت و پیگیری کنید.
شکستگی، آسیبدیدگی یا مغایرت
مغایرت یا ایراد کارخانهای: موضوع را همراه با عکس یا ویدیو از محصول، بستهبندی و اطلاعات سفارش به پشتیبانی اعلام کنید. پس از تأیید، فرایند تعویض معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت از زمان اعلام مشتری انجام میشود.
شکستگی در مسیر حمل: خسارتهای ناشی از جابهجایی و حمل مرسوله در حوزه مسئولیت شرکت حملونقل است و پیگیری آن باید از همان شرکت انجام شود.
۰۵
تعویض کالا
✓ تعویض فقط در صورت ایراد کارخانهای تأییدشده یا مغایرت کالا با سفارش انجام میشود.
✓ کالا باید استفادهنشده، در بستهبندی اصلی و همراه با اطلاعات سفارش باشد.
✓ آسیب ناشی از ضربه، استفاده نادرست، شستوشوی نامناسب یا نگهداری غیراصولی شامل تعویض نمیشود.
۰۶
تغییر یا لغو سفارش
✓ تا پیش از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، تغییر یا لغو با هماهنگی پشتیبانی قابل بررسی است.
✓ پس از ارسال، درخواست فقط مطابق شرایط تعویض کالا بررسی خواهد شد.
✓ تغییرات احتمالی موجودی یا زمان ارسال از طریق پشتیبانی اطلاع داده میشود.
پشتیبانی و پیگیری سفارش
برای مشاوره خرید، پیگیری سفارش یا ثبت درخواست تعویض، از راههای زیر با فروشگاه در ارتباط باشید.
تلفن ثابت: 55083041 – 021
پشتیبانی: ۰۹۳۵۸۶۷۳۴۹۴
ایمیل: info@boloorcrystal.com
ساعت پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸، پنجشنبه ۹ تا ۱۵
بهروزرسانی قوانین
فروشگاه بلور و کریستال صادقی میتواند در صورت نیاز، شرایط ارسال، هزینهها، تعویض و سایر قوانین فروش را بهروزرسانی کند.
نسخه منتشرشده در همین صفحه، نسخه معتبر و جاری قوانین فروشگاه محسوب میشود.
دانلود اپلیکیشن دیجیاستایل
فروشگاه بلور و کریستال صادقی
کليه حقوق اين سايت متعلق به بلور و کریستال صادقی میباشد.
boloorcrystal.com - 2026 © Copyright
- تصویر
- امتیاز
- قیمت
- موجودی
- موجودی
- وزن
- اندازه
- اطلاعات اضافی
0
محصول
مشاهده سبد خرید
- ورود با پیامک
- ورود با رمز عبور
